您好,您反映的问题能源集团回复如下:
5月7日,能源集团塔斯尔海供电所工作人员到89团楚星苑42号楼现场了解情况。经现场实际了解,供电所供电正常,未发生停电现象。该小区变压器容量为1250kVA,资产归属权为89团,该变压器容量暂时能满足用户用电需求,但楼房入户低压电缆线径细,产权也不属于供电方,出现故障,应由物业公司自行停电维修。我单位工作人员向您详细解释的停电的原因,您表示理解。
下一步,能源集团塔斯尔海供电所将与89团城镇管理服务中心及物业公司协调沟通,对楼房低压入户电缆的更换问题进行协商,确保89团居民用电不出现类似问题。