领导信箱-第五师双河市人民政府

写信人

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信件标题

关于2号小区部分楼房老停电的问题

具体内容

我是双河市二号小区37号楼居民，我们这栋楼房近两年频繁无预警断电，有时候一天最多3次，严重影响生活。而且突然停电易损坏家电、威胁居家安全，多次向物业反映，物业也积极协调，但未根治。说是我们小区线路有问题，具体什么问题我们也不知道，恳请政府督促供电部门与物业全面排查故障、彻底整改，保障我们正常用电。请尽快处理回复。

写信时间

1773064999

回复单位

能源集团

回复内容

您好，您反映的问题，双河能源集团有限公司回复如下：我公司于2026年3月9日派工作人员赴您家及所在楼栋单元排查处理故障，并更换了相关设备，停电问题已解决，您表示对处理结果满意。

回复时间

1773393596

回访时间

1773393596

回访结果

满意理解不满意