关于严肃打击政务服务领域“黑中介”的问卷调查

1、您是否在办理政务服务事项过程中遇到过黑中介？

• 1.1 是 1票 33.33%
• 1.2 否 2票 66.67%

2、您遇到的黑中介主要活跃在哪些政务服务领域？（可多选）

• 2.1 行政审批 1票 14.29%
• 2.2 证照办理 1票 14.29%
• 2.3 资质认定 3票 42.86%
• 2.4 项目审批 1票 14.29%
• 2.5 其他 1票 14.29%

3、黑中介向您承诺提供的“特殊服务”主要包括什么？（可多选）

• 3.1 加快办理速度 1票 14.29%
• 3.2 确保审批通过 1票 14.29%
• 3.3 提供虚假材料 3票 42.86%
• 3.4 其他 2票 28.57%

4、黑中介收取的费用大概是多少？

• 4.1 1000元以下 1票 33.33%
• 4.2 1000-2000远 1票 33.33%
• 4.3 2000-3000元 0票 0%
• 4.4 3000元以上 1票 33.33%

6、您觉得黑中介得以存在的主要原因是什么？（可多选）

• 6.1 政务服务办事流程复杂 1票 14.29%
• 6.2 信息不透明 2票 28.57%
• 6.3 窗口办事效率低 0票 0%
• 6.4 监督不到位 1票 14.29%
• 6.5 其他 3票 42.86%

5、您认为黑中介的存在对政务服务的公正性有多大影响？

• 5.1 影响极大 1票 33.33%
• 5.2 有较大影响 1票 33.33%
• 5.3 影响较小 0票 0%
• 5.4 无影响 1票 33.33%

7、您认为当前政务服务部门在整治黑中介方面的工作力度如何？

• 7.1 非常大，效果显著 1票 33.33%
• 7.2 较大 0票 0%
• 7.3 有一定的效果 1票 33.33%
• 7.4 一般，效果不明显 0票 0%
• 7.5 完全不了解 1票 33.33%

8、您是否了解政务服务部门公布的正规办事流程和渠道？

• 8.1 非常了解 1票 33.33%
• 8.2 了解一些 0票 0%
• 8.3 不太了解 2票 66.67%

9、您认为政务服务部门还可以采取哪些措施来整治黑中介？

• 9.1 加强宣传，提高公众识别能力 2票 40%
• 9.2 简化办事流程 2票 40%
• 9.3 加大对黑中介的处罚力度 0票 0%
• 9.4 建立举报奖励机制 0票 0%
• 9.5 其他 1票 20%

10、您是否愿意向有关部门举报黑中介的行为？

• 10.1 非常愿意 1票 33.33%
• 10.2 愿意，但担心报复 0票 0%
• 10.3 不太愿意 2票 66.67%

11、政务服务方面黑中介举报电话：0909-2296051

• 11.1 2296051 3票 100%