第五师双河市社会保险经办服务满意度调查问卷

1、您去过哪个经办机构办理过社保业务

• 1.1 第五师双河市政务服务大厅 1票 50%
• 1.2 第五师双河市社保中心 0票 0%
• 1.3 师直社保所 0票 0%
• 1.4 81团社保所 0票 0%
• 1.5 83团社保所 0票 0%
• 1.6 84团社保所 0票 0%
• 1.7 86团社保所 0票 0%
• 1.8 87团社保所 0票 0%
• 1.9 88团社保所 0票 0%
• 1.10 89团社保所 1票 50%
• 1.11 90团社保所 0票 0%
• 1.12 91团社保所 0票 0%

2、您的性别

• 2.1 男 1票 50%
• 2.2 女 1票 50%

3、您的年龄

• 3.1 18-23岁 0票 0%
• 3.2 24-30岁 1票 50%
• 3.3 31-40岁 1票 50%
• 3.4 41-50岁 0票 0%
• 3.5 50岁以上 0票 0%

4、您参加了以下哪种险种？

• 4.1 职工基本养老保险 2票 100%
• 4.2 城乡居民养老保险 0票 0%
• 4.3 灵活就业养老保险 0票 0%
• 4.4 未参加任何社会保险 0票 0%

5、您在社会保险经办机构办完业务一般需要多长时间？

• 5.1 10分钟以内 1票 50%
• 5.2 20分钟以内 1票 50%
• 5.3 半小时左右 0票 0%
• 5.4 一个小时左右 0票 0%
• 5.5 两个小时以上 0票 0%

6、您是通过哪种途径了解社会保险政策？

• 6.1 社保所工作人员宣讲 1票 25%
• 6.2 五师社保公众号 2票 50%
• 6.3 电视广播等传统媒体 0票 0%
• 6.4 抖音、知乎、小红书等新型媒体 1票 25%
• 6.5 其他 0票 0%

7、您对社会保险经办机构提供服务的总体评价

• 7.1 满意 2票 100%
• 7.2 一般 0票 0%
• 7.3 不满意 0票 0%

8、您认为社会保险经办工作人员在哪方面需要改进？

• 8.1 服务态度 0票 0%
• 8.2 工作效率 0票 0%
• 8.3 业务能力 2票 100%
• 8.4 服务形象 0票 0%