​　　近两年，九十团便民服务中心不断创新工作方法,完善服务机制,以“高效便民,群众满意”为重点,着力打造“一站式”便民服务大厅,致力解决基层职工群众办事难、办事慢、办事繁的问题。

　　1月4日一大早，九十团居民黄朝斌就来到便民服务中心缴水电费和天气燃气费，在大厅所有事项一次就能全部办完，让他非常高兴。居民柯雪琴过来办营业执照，一站式的服务让他免于奔波，她觉得节省了好多时间，特别方便，而且工作人员态度、办事效率都挺好的。

　　九十团便民服务中心成立于2021年4月，共设立“综合受理”窗口13个,设置综合咨询台、投诉电话、意见箱、咨询和投诉台账等设备,让职工群众进一扇门，到一个窗，办多件事。

　　九十团便民服务中心负责人汪玲说：“按照简单问题当场办，一般问题限时办，疑难问题联合办的要求，九十团便民服务中心整合服务资源，健全服务体系，把民生服务放到离群众最近的地方，同时提高帮办代办服务，解决了群众办事不会办，多跑腿的问题，最大限度的减少了群众跑腿次数，有效地解决了群众办事难问题。”

　　目前，九十团便民服务中心可办理行政审批、公共便民服务事项79项，实现办理流程规范化、网格化、信息公开化和服务便民化。

　　下一步，九十团将继续提升便民服务中心硬件设施及工作环境，同时，积极探索最多跑一次，特殊人群预约上门等便民服务，让基层职工群众在家门口就能办事。