关于严肃打击政务服务领域“黑中介”的问卷调查

1、您是否在办理政务服务事项过程中遇到过黑中介？

• 是

• 否

2、您遇到的黑中介主要活跃在哪些政务服务领域？（可多选）

• 行政审批

• 证照办理

• 资质认定

• 项目审批

• 其他

3、黑中介向您承诺提供的“特殊服务”主要包括什么？（可多选）

• 加快办理速度

• 确保审批通过

• 提供虚假材料

• 其他

4、黑中介收取的费用大概是多少？

• 1000元以下

• 1000-2000远

• 2000-3000元

• 3000元以上

5、您认为黑中介的存在对政务服务的公正性有多大影响？

• 影响极大

• 有较大影响

• 影响较小

• 无影响

6、您觉得黑中介得以存在的主要原因是什么？（可多选）

• 政务服务办事流程复杂

• 信息不透明

• 窗口办事效率低

• 监督不到位

• 其他

7、您认为当前政务服务部门在整治黑中介方面的工作力度如何？

• 非常大，效果显著

• 较大

• 有一定的效果

• 一般，效果不明显

• 完全不了解

8、您是否了解政务服务部门公布的正规办事流程和渠道？

• 非常了解

• 了解一些

• 不太了解

9、您认为政务服务部门还可以采取哪些措施来整治黑中介？

• 加强宣传，提高公众识别能力

• 简化办事流程

• 加大对黑中介的处罚力度

• 建立举报奖励机制

• 其他

10、您是否愿意向有关部门举报黑中介的行为？

• 非常愿意

• 愿意，但担心报复

• 不太愿意

11、政务服务方面黑中介举报电话：0909-2296051

• 2296051