第五师双河市社会保险经办服务满意度调查问卷

1、您去过哪个经办机构办理过社保业务

• 第五师双河市政务服务大厅

• 第五师双河市社保中心

• 师直社保所

• 81团社保所

• 83团社保所

• 84团社保所

• 86团社保所

• 87团社保所

• 88团社保所

• 89团社保所

• 90团社保所

• 91团社保所

2、您的性别

• 男

• 女

3、您的年龄

• 18-23岁

• 24-30岁

• 31-40岁

• 41-50岁

• 50岁以上

4、您参加了以下哪种险种？

• 职工基本养老保险

• 城乡居民养老保险

• 灵活就业养老保险

• 未参加任何社会保险

5、您在社会保险经办机构办完业务一般需要多长时间？

• 10分钟以内

• 20分钟以内

• 半小时左右

• 一个小时左右

• 两个小时以上

6、您是通过哪种途径了解社会保险政策？

• 社保所工作人员宣讲

• 五师社保公众号

• 电视广播等传统媒体

• 抖音、知乎、小红书等新型媒体

• 其他

7、您对社会保险经办机构提供服务的总体评价

• 满意

• 一般

• 不满意

8、您认为社会保险经办工作人员在哪方面需要改进？

• 服务态度

• 工作效率

• 业务能力

• 服务形象