​​　　12月的五师双河市寒气逼人，9日上午，居民刘霞在家通过网络平台交上了所有材料，顺利办理了营业执照、税务登记等。

　　“大冬天的，出门难免受冻。坐在温暖的家里，就办完了准备开灯饰店的所有手续，真好！”令刘霞满意的不仅仅是五师双河市政务服务中心工作人员的优质服务，还有政务服务中心的高效运作。

　　五师双河市政务服务中心集行政审批、便民服务、公共资源交易和数字政府运营为一体，至今已有50个单位实体进驻，设有办事窗口87个，受理各类行政审批、便民服务824项，日均办件量超过900件。

　　党的二十大报告强调，扎实推进依法行政，转变政府职能，深化行政执法体制改革，提高行政效率和公信力。五师双河市持续深化“放管服”改革，推进“互联网+政务服务”建设，营商环境持续优化，今年以来新增市场主体1855户，同比增长45.4%。

　　“我们窗口办理的业务非常广泛，基本上实现‘一件事一次办’、‘网上办’。”政务服务中心工作人员王择一说，目前，包括个体经营所需要的营业执照、卫生许可证和广告牌、税务、刻章等业务，都能网上办理。通过“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”等，让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。

　　高效运作的背后，是高标准实施、高速度推进。

　　今年以来，五师双河市两次召开深化“放管服”改革工作推进会，举办了12场业务培训会，9个团场、121个基层连队、4家师直社区便民服务站为办事群众收集上报事项材料1.5万余件，帮助各族群众打通事项办理“难点堵点”。

　　实施“一网通办”，打造“24小时不打烊”网上政府，实现政务服务减环节、减证明、减时间，五师双河市全面提升企业、群众办理相关事项的获得感和便捷度。依托一体化政务服务平台、“兵政通”APP服务支撑，房产业务“上门帮办”、农机审验“网上办、现场检”等特色服务不断增加。

　　同时，五师双河市整合市场主体网上涉税事项办理需求，推广覆盖WEB网页、手机APP、微信、PC客户端等全平台一体化电子办税新模式，今年在五师双河市，“一次都不跑”业务占比达95%，“不见面”办税缴费占比达98%，网上纳税申报占比达99%。

　　“我们还设置‘办不成事反映’‘一件事一次办’‘跨省通办’等专窗，办理环节、办理时间、群众跑动次数较去年分别减少30%、60%、60%。”五师双河市政务服务大数据局局长吴长华介绍，今年，该师市一体化政务服务平台质检发布事项2723项，824项依申请六类+公共服务事项100%网上可办，多项相关指标位列兵团各师市前列。

　　从“最多跑一次”到“一次都不跑”，五师双河市整体政务服务效率和办事服务质量显著提高。吴长华表示，今后，该师市将持续加强以数字基础建设为核心的新型基础设施建设，让“互联网+政务服务”进一步向基层延伸，推动更多政务服务更好地实现“网上办、掌上办、一次办”。