八十九团全面提升便民服务中心便民服务措施，科学设置服务窗口，实现便民服务规范化、标准化、便利化，多措并举打通服务群众最后一公里。

　　从服务窗口卫生、着装等环节入手，常态化开展优质服务学习培训，做到“业务精、素质强、服务好”。同时深入开展“百问一口清”活动，确保窗口服务人员各项服务要素有问必答、各项政策依据有答必对、各项办事流程应答如流。

　　设立“党员先锋岗”“党员示范岗”“党员示范窗口”等，公开服务流程，明确操作规范，严格落实首问负责、限时办结等制度，坚决防止办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等问题。

　　在咨询、受理、现场、审查等各个环节中，实现“一站式”审批和“一条龙”服务，让前来办事的群众尽量“少张一次嘴、少等一分钟、少跑一趟腿”。针对关系民生的重大项目，开通“绿色通道”，精简办理流程，实行“一项目一专员”全程服务制度，不断提高办事群众满意度。