八十八团党委坚持“人民至上”理念,采取切实有效措施深入推进“集中治理重信重访、化解信访积案”专项工作,截至目前已经成功化解7件信访积案。
一是压实责任,强化措施。对集中交办案件,明确了责任单位、责任领导,重点案件由团主要领导包案,通过责任落实推动问题及时就地解决。协调各方研究矛盾化解方案和稳控措施,通过高位推动,有效推动事项化解。
二是多元调解,偏方治病。对诉求无理和无政策支撑的“治重化积”交办件,整合人民调解、行政调解、司法调解等资源,多途径展开稳控化解工作,创新举措,寻找新思路、新办法,最终达到化解目的。
三是确保化解实效。严格落实“三到位一处理”要求,做到群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理,坚决防止出现以程序性办结代替实际问题解决。
四是突出“控增量”,源头化解矛盾纠纷。严格把好初信初访第一关口,做到“宜早不宜迟,宜见不宜避,宜疏不宜堵,宜劝不宜激”。全面摸排化解矛盾纠纷,落深落实诉源治理机制,加快健全完善连队(社区)诉源治理体系,发挥连队(社区)化解矛盾纠纷、维护社会稳定的第一道防线作用,清单式、台账式摸排化解各类矛盾纠纷。全面加强风险研判预警,实行分级推进机制,及时处置苗头性问题,切实将风险隐患化解在萌芽状态。
五是加强督查督办。团信联办对未化解的重复信访积案加强跟踪督导,确保化解效率和质量。