——进一步满足医保参保群众“就近办”“多点可办”需求
11月22日,第五师双河市医保局与农业银行双河兵团分行签订医保“就近办”合作协议。即日起,师市医保参保群众可以在该行的14个物理网点的32台超级柜台机上,完成“人员综合查询、定点医疗机构综合查询、零售药店综合查询、医疗保障经办机构查询、医保目录综合查询”等十项医保业务查询。
第五师双河市医保局以建设“15分钟医保服务圈”为目标,发挥农业银行双河兵团分行网点覆盖广、自助设备多、服务渠道宽等优势,将10项高频次、低风险医保服务事项纳入银行网点窗口服务。这也标志着在五师双河市医保高频简易业务,从“医保经办机构办”到“家门口银行办”,实现了便民措施再升级,让参保群众办理医保业务“就近办”“马上办”“多点可办”。
这也是该局贯彻落实深化医保领域“放管服”改革,推进医保经办服务下沉,为人民群众提供更加便捷、高效医保服务的一项具体举措。
据了解,该局将定期或不定期组织农业银行经办人员开展医保政策、经办业务等培训,实现入驻事项与经办机构“无差别”办理。农业银行双河兵团分行表示,会加强对各网点的管理,提升医银网点服务能力,严格落实医保经办权限管理要求,推动医保业务能够“放得下”、银行网点能够“接得住”,确保入驻的医保服务事项能办、好办、快办、办成、办好、办实。