12月16日,第五师双河市政务服务和大数据局政务服务大厅的24小时政务自助服务区建成投入使用,各种自助服务一体机、自助缴费终端集中在该服务厅内,办事群众可随时办理业务。

工作人员给办事群众讲解设备使用方法。(冉红春摄)
今年,五师双河市政务服务和大数据局对政务服务大厅进行智能化改造,设立了24小时政务自助服务区,将以往分散在各楼层的政务、公安、人社、医保、税务等10台政务自助服务一体机,水、电、气3台便民服务自助缴费终端,以及相关服务设备纳入24小时政务自助服务区进行集约化运行管理。

24小时政务自助服务区将自助服务一体机、自助缴费终端集中在一起,方便办事群众。(冉红春摄)
24小时政务自助服务区的建成,解决了群众“上班没空办事、下班无处办事”的难题,实现了政务服务从工作日8小时向“白 黑”“全天候”服务转变。