寒潮来袭，气温骤降，冬季供暖涉及千家万户，事关民生福祉，为及时了解、解决辖区各类供暖诉求和问题，近期，双河城建集团市政公司深入开展集中供热排查及“访民问暖”活动。各团场工作站成立由负责人为组长，业务、会计及维修人员为组员的“访民问暖”活动小组，做到实地进入小区，优先走访解决困难群体、特殊群体多的小区，确保居民群众温暖过冬，以居民过冬的温度彰显“访民问暖”行动的力度。

　　“大爷，您要是觉得家里暖气不够热或者有什么问题请随时跟我们联系。”伴随着一场又一场的降雪，市政公司工作人员走进独居老人家中查看，临走时还不忘连连叮嘱。

　　连日来，“访民问暖”小组对每个小区居民采取随机抽查的方式，了解大家的用暖情况及满意度，在访民问暖过程中，多措并举，采取室内测温、现场询问、检查供暖管线等方式排查问题，发现后立即现场解决，对于现场难以解决的问题，严格做好登记，及时安排维修人员跟进，切实推动问题整改落实到位。截至目前，“访民问暖”活动累计走访入户208户，维修阀门、暖气管道及清洗分水器滤网65户，走访用户家中温度均在20℃以上。

​

　　“市政公司的工作人员经常来看我们，操心着我们的大小事儿。现在又专门过来测我们家的暖气温度，操心我们的房子热不热，我真的觉得很感动……”家住86团的张先生由衷地说道。

　　冬季供暖无小事，事关百姓大民生，自主题教育开展以来，双河城建集团市政公司深入践行“办实事解民忧”工作方案，及时了解群众诉求，用一项项暖心举措，解决居民群众“急难愁盼”问题，始终坚持把居民群众的满意率作为检验工作成效的根本标准，时刻把百姓冷暖放在心上，以最用心的服务，实实在在增加辖区居民的温暖感和幸福感。