年关将近,为扎实做好医保政策惠及民生好事实事,提高职工群众医保政策知晓度,第五师医保局组建医保宣讲团,以师市职工群众“冬季法治大培训”活动为契机,赴各团进行宣讲,向广大职工群众讲清政策,讲明道理,讲透好处,受到了职工群众的欢迎。目前,已进行3场集中宣讲。
医保宣传“零距离”。第五师医保局践行“四下基层”优良传统,转变工作方式,“化被动为主动”,走出机关,走进团场、走进社区、走进连队,“面对面”持续开展“医保政策暖民心”宣传活动,最大程度向职工群众宣传、普及医保带来的实惠,力争让每位参保人更加全面地了解医疗保障政策。
现场解答“暖民心”。“职工医保和居民医保的区别?参加医保能享受哪些医保待遇?异地就医怎么报销......”活动现场职工群众对自己遇到的医保问题进行提问,医保宣讲人员详细讲解了职工群众关注的医保缴费标准、医保报销比例、异地就医等政策,让职工群众更加直观地了解当前医保政策,提高了居民的参保热情。同时,工作人员还面对面教不会手机操作的职工如何使用国家医保APP、新疆兵团医保APP,帮助他们学会如何线上进行医保业务查询和办理,并认真解答他们在就医缴费过程中存在的问题。
精准发力“见实效”。每次宣讲有团场“两委”成员、连队职工、职工家属近百人参加,现场解答职工群众医疗保险各方面问题30余个,医保宣讲人员通过举例子、打比方的方式,用职工群众听得懂的语言,进行详细的讲解,进一步营造了良好的宣传氛围,起到了良好的宣传效果,提高了医保政策的知晓率,受到职工群众诸多好评。
下一步,第五师医保局将持续开展医保政策宣传服务下基层活动,让职工群众及时了解最新医疗保障政策,不等不靠、主动作为,打通服务群众的“最后一公里”,与职工群众“心贴心”,真正将“暖心”服务送到职工群众身边。