目前,五师双河市依托兵团政务服务网“一件事”专栏发布58个“一件事”集成套餐事项,38个“一件事”主题服务开展办件1000余件,企业和群众办事的便捷度和满意度进一步提高。

自五师双河市被列为兵团“一件事一次办”工作试点以来,我局扎实稳步推进“一件事一次办”工作,积极打造“服务高效、办事便捷、群众满意”的政务服务。
按照需求集中、先易后难、分步实施的原则,通过制定具体专项实施方案、召开专题论证会议等方式,进一步明确工作规程、办事指南,厘清部门责任边界,对“一件事”服务场景涉及的政务服务事项受理条件、申请材料、办理流程、办结时限、收费标准、办理结果等要素进行深入研究分析,推动各类服务集成落地、高效办理。
五师双河市政务服务和大数据局以综合窗口“一窗通办”为抓手,设立个人生命周期、企业生命周期一件事服务专窗2个,建立“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的工作机制,并根据“一件事”落地情况逐步对专窗进行扩充完善。企业和职工群众只需“一次申请、一套材料”,由窗口工作人员负责受理“一件事”联办申请,核查申请材料是否齐备、规范,提供一站式办理服务,并负责办理结果统一出件,最大程度利企便民。