此心安处是吾乡。春节临近，五师社保中心聚焦外出务工人员集中返乡过年这一重要时间节点，坚持早谋划、早着手，深入各连队（社区）广泛开展社保政策宣传活动，就社保缴费、待遇享受等群众关注热点，“面对面”现场答疑解惑，着力解决职工群众“急难愁盼”问题，得到了广泛的认可和好评。

　　集中宣讲，提升政策知晓度

　　“唉，在外打工哪儿有闲心了解社保啊，这次回家过年，看到连队举办社保宣讲课堂，过来听听，才知道现在的社保政策这么好，工作人员给我算了算账，还是决定要提高缴费档次，老了也不用担心给孩子添麻烦了。”家住五师90团艾比湖小区的张先生在了解社保相关政策后心情更加舒畅了。

　　五师90团社保所重点围绕社保参保缴费、养老保险关系转移、工伤认定等关注度高的方面以及待遇享受标准、失业保险、电子社保卡申领、影响养老待遇高低等适用性广的内容，采用深入浅出、通俗易懂的语言进行详细讲解，并辅以身边人、身边事实际案例，生动讲明述清多缴多得、长缴多得的现实意义。手把手现场演示使用电子社保卡办理待遇资格认证、职业资格证书查询等业务流程，进一步加大社会保险政策宣传力度，有效增强职工群众参保关注度和积极性。

　　摆摊设点，增强宣传趣味感

　　“电子社保卡有啥功能？”“我没工作能买社保吗？”“我失业了怎样才能领失业金呢？”“小伙子，多少岁才能领养老保险啊？”路过摊位的群众一边翻阅宣传资料，一边咨询社保问题。

　　五师84团社保所主动融入热闹的集市，化身为“小贩”，每个集市日准时“出摊”，兜售社保宣传“年货”，采用接地气、通俗易懂的语言多角度、全方位解读《社会保险经办条例》，设身处地为广大职工群众普及社保概念、参保条件、缴费标准等相关政策知识，真正做到用“地摊烟火气”为社保服务“聚人气”，当好职工群众的“贴心人、知心人、暖心人”，不断激发职工群众参保热情，推动参保扩面工作取得实效。

　　进门入户，提高服务实效性

　　“我们按照手机提示一步一步来，您先对着屏幕摇摇头，眨眨眼，读出手机上的数字，好嘞，认证完成了。有什么需要可以随时联系我们，提前祝您新年快乐！”工作人员扶着陈爷爷慢慢躺下。

　　“我们年纪大了，孩子今年也没法儿回来过年，不会用智能手机，谢谢你们上门帮助我们完成认证，你们的服务真暖心。”陈爷爷感激地说道。

　　五师83团社保所始终坚持为腿脚不便、卧病不起的老年人提供“上门认证”服务，通过及时摸底排查、更新登记台账，组织人员有序开展上门认证服务，有效化解了部分老年人“行动难、认证难”的困境，让社保暖心服务真正走进老年人心里，切实打通认证服务“最后一公里”。

　　早发待遇，岁寒情深暖人心

　　“喂，我想问问2月份的退休金什么时候发呢？能不能拜托年前就发给我们啊？过年花钱的地方多……”年关将至，五师社保中心咨询电话接连不断。

　　五师社保中心在严格执行相关政策规定的前提下，充分考虑时节特殊性和退休人员实际困难，体现人文关怀，经批准养老退休待遇已于2月5日全部发放到位，让退休老人安心过年。