​事前咨询“一口清”事中指导“一次明”

办理过程“一次成”

第五师双河市不断提升服务能力

　　3月7日，记者从第五师双河市市场监督管理局了解到，今年以来，该局持续优化营商环境，提升服务能力，有效激发市场活力，现有市场主体10022户。

　　3月5日一大早，在第五师双河市政务服务大厅市场监督管理局服务窗口，工作人员手把手地指导办事群众网上办理个体户名称核准等事项。窗口工作人员做到事前咨询“一口清”，事中指导“一次明”，办理过程“一次成”，热情高效的服务获得了办事群众的一致称赞。

　　“人人都是营商环境，事事关乎营商环境”。第五师双河市市场监督管理局坚持从市场主体关注的小细节、小问题入手，为市场主体着力营造宽松、便捷、高效、优质的办事氛围，激发市场主体发展动力活力。据了解，2023年，该局聚焦经营主体登记注册环节，全面压缩审批时限，优化审批流程，全年服务市场主体4753户，大力推行全程电子化审批服务，全年共发放电子营业执照3543户，全程电子化率达98.93%。该局还持续深化“一件事一次办”改革，为市场主体提供“一站式”“保姆式”优质服务。

　　该局登记注册科科长赵伟华说：“为大力优化服务功能，充分激发市场主体活力，我局在市场主体营业执照筹备阶段就主动介入，通过审管联合，为市场主体提供‘一站式’‘保姆式’全周期帮办服务，实现审批和验收监管环节‘无缝衔接’，最大限度提升审批服务效率，降低企业、个人办事的制度性交易成本。同时，推行师市、团场联办工作模式，将登记注册窗口延伸至各团场便民服务点，积极帮助企业解决实际问题，提供优质、便捷、高效的政务服务。”