为全面提升职工群众对社保政策的知晓度、认可度和参与度,五师81团社保所明确思路、细化举措、压实责任,以点对点服务、面对面宣讲的形式,广泛开展政策宣传进集市、进社区、进连队活动,取得了良好成效。

“今天赶集,看到你们正在宣传社保政策,我也来凑个热闹,听你们一说,就把之前一知半解的社保政策搞明白了,谢谢你们啊,我也回去和家里人商量下参保。”孙女士高兴地说道。
宣传“零距离”。五师81团社保所为让职工群众全面了解电子社保卡主要功能、养老待遇资格认证方式等电子社保卡应用知识,一方面,聚焦经办过程中职工群众关注度高的业务,在梳理总结归纳的基础上,用通俗易懂的“家常话”“地方方言”面对面地进行专题讲解,以实际案例生动展现电子社保卡的便利性;另一方面,手把手演示了使用电子社保卡办理待遇资格认证、社保卡申领、个人参保证明查询等业务流程,帮助职工群众学会享受贴心便捷的社保线上服务。
退休职工李先生满意地说:“这天天忙活着差点忘了认证了,看到短信提醒我认证,就赶紧通过电子社保卡完成认证,真是太方便了!”
服务“零差评”。五师81团社保所作为直接面向基层的前沿阵地,始终坚持以人民为中心的发展思想,不断提升履职尽责能力,用心用情办好每一件实事,更好地顺应职工群众内心期盼、美好生活向往。第一季度是养老待遇资格认证高频时期,社保所通过短信提示、电话通知等方式提醒职工群众及时完成资格认证,确保按时足额收到养老保险待遇,同时,在服务大厅设有老年人休息区,配置老花镜、放大镜等“适老”用品,对行动不便、卧床不起的老年人上门认证,不断提升参保职工群众的幸福感和满意度。
下一步,五师81团社保所将不断优化工作方法、创新宣传方式、提升经办质效,把社保惠民政策讲清楚说明白,把更多人纳入社会保障安全网,以职工群众满意的服务不断提升他们的幸福感、获得感和安全感。