为全面贯彻落实习近平总书记关于深入学习开展学雷锋活动作出的重要指示精神,按照师市政务服务和大数据局《关于印发<“学雷锋办实事小兵帮办在行动”主题活动实施方案>的通知》要求,近日,八十七团便民服务中心开展了“政务服务专题培训”,对低保、特困、高龄及退役军人等有关政策进行传达学习,团场连队、社区负责政务服务的业务人员共计20余人参加此次培训活动。

培训会上,便民服务中心主任彭玉梅传达了师市关于民政工作及便民工作相关文件精神,接着便民服务中心工作人员依次对相关政策、办理流程、所需资料、常见群众咨询等内容进行了详细讲解和答疑,具有很强的实用性和针对性,培训效果良好。

通过举办此次培训,进一步加强政务服务全体人员素质,有利于打造一支政治过硬、服务优良的综合型“政务铁军”,全面提升团场便民服务工作办事效率,推进团场民政事业高质量有效发展。今后,八十七团便民服务中心将会以便民为己任,进一步做到微笑服务、规范服务,为群众提供便捷、优质、高效的“一站式”服务,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
