近年来，五师双河市人社局积极践行服务理念，全面推行专业技术人员职业资格考试报名事项网上办理，深入落实证明事项告知承诺制，实现群众办事“零跑腿”，切实提升服务水平。

　　优化审核服务，考生报名更便捷。目前，师市共有3个资格考试报名服务平台实现报名审核网上办，提供17类专业技术资格考试审核服务，其中15类专业适用告知承诺制。采用告知承诺制的考生，无需携带身份证、毕业证原件和单位出具的专业工作年限证明赴现场审核，工作人员通过报名系统比对报考信息与报考条件，即可完成资格核查工作。

　　数据联审联查，智慧审核更精准。依托人社部搭建的报名平台，多部门数据联动共享，系统自动核验报考人员身份、学历学位等信息，工作人员不再人工逐一核验各类证件，一定程度上杜绝了证书造假现象，充分利用数据“跑腿核验”，实现群众办事“零跑腿”，有效提高了师市专业技术人员资格考试审核工作的比对精度和速度。

　　线上线下服务，咨询渠道更畅通。师市人社局设立咨询热线，为考生答疑解惑，考生可及时获得所需的帮助和支持，工作人员以热情、专业的态度接听考生来电，耐心解答各类问题，包括考试政策、报名流程、审核要求等方面，对于较为复杂的问题，工作人员将进行详细的记录，并在最短时间内予以回复，助力师市考生顺利参加专业技术人员资格考试。

　　2024年第一季度，师市人社局已为327名专业技术人员提供了线上报名资格审核服务。下一步，师市人社局将不断提升服务质量，为广大专业技术人员提供更加便捷、高效的服务。