为进一步适应师市经济社会高质量发展,满足和方便企业和群众办事创业的需要,师市自然资源和规划局积极探索“党建+不动产登记”品牌工作模式,激发党建引领动力,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,努力让不动产登记“服务有温度、登记有效率、工作有态度”。
“用心服务”增温度。抓实“党建+战斗堡垒”,充分发挥党员在基层治理,服务群众中的先锋模范作用,不动产登记管理中心党员干部结合师市在职党员到社区报到服务活动,在宣传教育、便民服务,平安守护等方面发挥党员先锋作用,做好不动产登记明晰产权、抵押贷款,转移登记相关政策宣传以及对特殊群体提供“帮办代办”、“小兵帮办”,送证上门服务等,以用心用情用力帮助职工群众实现“微心愿”,筑起“连心桥”。
“企业专窗”提效率。强化“党建+服务能力”,为支持实体经济企业发展,提供更加便捷高效的不动产登记服务,不动产登记管理中心设立企业专窗。企业在办理不动产登记相关业务时无需取号、排队,可直接到“企业专窗”递交登记申请材料,由不动产登记管理中心党员服务先锋队全程协助,并行办理,只要材料齐全,“即到即办”,“立等可取”,真正为企业提供精准高效的登记服务,从而推进师市营商环境优化,支撑稳经济大盘,助力经济社会发展。
“微笑服务”暖人心。聚焦“党建+作风建设”,加强不动产登记队伍作风和素质提升,激励登记队伍树立良好作风,通过设立党员先锋岗,在引导咨询、收件受理,答疑解惑等环节,充分发挥党员示范引领作用,全力打造“微笑服务、用心服务”不动产登记优质服务窗口,以党建引领,助推服务能力和服务质量双提升。
下一步,师市自然资源和规划局以正在创建的“一支部一特色、一支部一品牌”活动为契机,不断推进党建与业务工作的深度融合,提升不动产登记服务标准化、便民化、规范化水平,以登记服务小窗口推动工作作风大转变,展现师市自然资源和规划局不动产登记为民服务良好形象。