今年以来,83团坚持和发展新时代“枫桥经验”,认真践行“浦江经验”,落实落细信访工作法治化要求,统合资源力量,完善制度机制,围绕“1445”工作思路,提升基层矛盾纠纷排查化解效能,及时把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。
建强一个平台。实体化运行83团“一站式”矛盾纠纷调解中心,明确职责,完善机制,推进诉调、警调、访调对接工作有力有序开展,将矛盾纠纷调解中心建立成为三调对接、整合力量、数据汇集、分析研判、调处化解的综合平台。

实现四方联动。矛盾纠纷调解中心联动司法所,助力人民调解方式多元化,免费为人民群众提供法律咨询、诉前调解、司法确认等工作;联动信访办,推进访调对接,助力行政调解数字化,采取网上登记、网上办理方式,提供来访接待、受理登记工作;联动托里法庭,推进诉调对接,助力司法调解法治化,矛盾纠纷全流程在线办理,组织基层力量和专职调解员入驻;联动派出所,设置交通事故调解室,形成“民警 网格员综治人员”的多元调解模式,推动警调对接取得实效。

做实四个下沉。在职党员下沉。建立在职党员社区“双报到”工作机制,搭建“社区党支部—网格党小组—党员联系户”工作架构,推选党员网格员、党员楼栋长担任党员联系户,协助社区“两委”深入群众中,开展矛盾纠纷排查化解和普法宣传等工作。机关干部下沉。选派社综办、派出所、司法所干警下沉社区,帮助群众解决矛盾纠纷和涉法涉诉问题,缓解基层法治队伍人员不足现象。人民调解员下沉。选派专职人民调解员入驻社区,畅通群众诉求渠道,把矛盾纠纷化解在一线。为民服务下沉。深入开展“网格走亲 f入圈进群”活动,定期开展敲门入户、网格会谈,拉近党群关系、促进邻里和睦,以走访汇民意、以服务惠民生,全面提升职工群众幸福感和安全感。

狠抓五个坚持。坚持网格化管理。制定《网格员(联户长)选聘办法》,建立“日巡查、周例会、月活动、季总结”工作机制,明确网格员工作职责,形成更加精细化的管理模式。坚持重点整治。结合公安机关“1、3、5分钟”处置圈,联动安全、城建、教育等单位对兵地结合部、校园周边等重点区域开展排查整治,加强“九小场所”经营业户治安防范意识。坚持信息化建设。依托综治信息化平台,整合各领域资源,远程开展会商分析研判、矛盾纠纷调处、法律援助服务等,实现一屏观全域,一网管全团。坚持群防群治。在29个连队(社区)规范设立人民调解委员会,吸纳经验丰富的退休干部、退伍军人、普法志愿者、法律明白人充实到调解队伍,打造了由退休干部和老党员组成的“红星调解室”“夕阳红志愿服务队”等调解特色品牌。坚持依法治理。依托法治培训基地,结合“职工大冬训”、“八五普法”等工作,举办依法行政专题培训班四期,开展《信访工作条例》《民法典》等法律法规学习宣传活动80余次,受教育群众5000余人次,推动形成群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好秩序。
