为确保辖区内退休人员按时领取养老待遇，五师91团社保所聚焦参保群众“急难愁盼”事项，深入探索“适老化”服务新模式，通过上门认证、视频认证等方式让社保服务更加精准化、精细化。

　　一是自主认证为主。通过进社区、进集市等方式发放宣传手册，面对面讲解认证流程，制作宣传视频进行全员转发，提升参保人员对养老待遇资格认证工作重要性的理解和认识，大力提倡退休人员进行自主认证。

　　二是线下服务认证。常态化开展业务培训学习，对“领取待遇人员资格认证时间、存在的问题、需要注意的事项及具体操作流程”进行了深入详细的讲解，不断提高认证服务水平，更好的解答办事群众的诉求。

　　三是开展上门认证。针对行动不便、长期卧床、无行为能力以及认证困难的老年人，团场社保所干部提供上门认证服务，用行动完善服务，把暖民心的事做到职工群众心坎上。

　　截止5月底，五师91团已认证1133人，认证率达100%。下一步，五师91团社保所将持续把群众满不满意、高不高兴作为日常工作的出发点和落脚点，继续提高服务水平和服务质量，真正把惠民、便民、利民的各项工作落到实处，切实把好事办实、实事办好。