​　　“谢谢大家为我们的供电服务做出满意的评价，我们将会一如既往的做好用电优质服务。”双河能源集团供电分公司建国路供电所所长李蓬微笑的说道。

　　近日，为给客户提供更好的供电服务，提升用户的满意度。双河能源集团企业管理部与供电分公司建国路供电所安全用电服务小组走上街头，走进商铺、药店、用户家中开展客户满意度测评问卷调查活动。通过发放调查问卷的方式，现场了解用户对供电所供电服务的满意度、为用户解决在办电过程中的疑惑与困扰、普及12398能源监管热线。同时检查居民内部线路，将安全用电理念和优质服务送进居民家中。通过入户走访的方式，“零距离”向居民介绍“五师电力”App服务平台的优点及功能，现场演示如何下载、安装、注册、绑定户号以及缴费功能，让客户真正体验到线上办电不见面带来的快捷服务，让“足不出户、轻松办电”理念真正融入到百姓生活，真正实现了让数据多跑路，客户少跑腿。

　　此次发放客户满意度测评问卷近200余份，问卷调查活动得到了广大用户的大力支持，能源集团企管部和供电分公司以实际行动提升了供电服务品质，积极为电力客户排忧解难，确保电力服务有速度，更有温度。为公司高质量发展和优质服务打下了坚实基础。