​　　一、诉求内容

　　市民来电反映，自己于2024年6月5日下午19:26左右前往第五师双河市行政大厅市场监督管理局窗口办理注销公司流程的业务，市民表示该工作人员本来下午八点可以准时下班，但还是很耐心的加班帮自己在当天办理完注销公司流程，诉求：表扬工作人员的服务态度非常好。

　　二、承办过程

　　2024年6月20日10时05分，热线办将工单转派至第五师政数局进行核实处理；2024年6月21日13时30分，第五师政数局签收处理；2024年06月21日16时49分，第五师政数局将问题结果反馈至热线办，热线办通过电话回访了群众，群众表示非常满意。

　　三、承办结果

　　感谢群众对我们工作的认可和肯定，在今后的工作中我们市场监督管理局中心窗口将会继续用心用情为办事企业、群众服务，提升服务质量。

　　6月21日15时58分，我单位工作人员通过电话回访了群众，群众表示满意。