为切实做好2024年度退休人员养老保险待遇领取资格认证工作,确保社会保障基金发放安全,切实提高离退休人员的幸福感、安全感。五师社保中心提前谋划、统筹布局、按照“四到位”的工作部署,全面开展五师退休人员养老保险待遇资格认证工作。
多层次统筹部署,确保思想认识到位。五师社保中心高度重视退休人员养老保险待遇资格认证工作,多次召开专题会议进行安排部署。对养老保险政策落实、资格认证流程及工作完成时限等具体事宜提出了明确要求,同时细化工作举措,分解工作任务,明确责任督办,采取周调度的方式,全面调动社保系统工作人员推进养老保险待遇资格认证工作的责任感和紧迫感,确保该项民生工作落到实处、取得实效。
多方式拓宽渠道,确保政策宣传到位。为进一步增强领取待遇人员主动进行资格认证的意识,五师社保中心立足自身职责,集思广益创新工作思路,拓展优化宣传服务模式,让社会保险政策真正走入职工群众心里。一是采取短信形式,定期群发提醒退休人员及时进行资格认证,避免出现因逾期未认证而停发养老待遇的情况。二是通过微信、QQ、转发朋友圈等方式,积极开展养老待遇资格认证政策宣传。三是借助社银合作、社区活动、进连队、赶集市等形式,通过在人员密集场所张贴认证通知,开设社保服务宣传台,面对面讲解待遇资格认证流程的方式,引导退休老人通过智能手机自主认证,实现足不出户就能“掌上搞定”,努力营造广大群众主动参与养老待遇资格认证的氛围,真正做到政策宣传“零距离”。
线上线下齐发力,确保贴心服务到位。为确保待遇资格认证工作不漏一人,五师社保中心依托人社一体化信息平台,构建线上认证、上门认证相结合的服务模式,不断提高认证工作质效。同时充分发挥银行网点多、覆盖面广、距离近的优势,积极与“就近办”签约银行网点共同开展线下待遇资格认证工作,着力打造“步行15分钟社保服务圈”。
精准服务显温度,确保经办质效到位。针对部分因行动不便无法办理退休待遇资格认证的退休人员,五师社保中心工作人员主动走进养老院和社区,提供上门服务,实现现场核实身份信息、采集必要个人资料,完成认证流程等步骤,让退休人员切身感受到社保经办服务的便利化。同时,结合退休人员现实需求,提供预约上门服务,让退休人员选择合适的时间和地点完成认证。
截至目前,五师社保中心已完成养老保险待遇资格认证32747人,认证率达95.02%。下一步,五师社保中心将持续加大力度,扎实推进退休人员养老保险待遇资格认证工作,切实维护职工群众利益,打通服务职工群众“最后一公里”。