为稳步推进五师89团退休人员社保待遇资格认证工作,及时掌握退休人员动态,维护参保人合法权益,保障社保基金安全,五师89团社保所积极谋划,多措并举,全力做好退休人员养老待遇资格认证工作,为广大退休人员提供暖心服务。
提前谋划部署,加大宣传力度。为确保2024年社保待遇资格认证工作顺利进行,89团社保所提前进行了周密的谋划和部署。1月起就充分利用社区公告、微信群、短信通知等多种渠道,加大宣传力度,使广大退休人员充分了解认证工作的重要性、目的、流程和时间节点。

加强单位协作,形成宣传矩阵。为了形成宣传合力,89团社保所积极与各单位协调配合,形成宣传矩阵。与社区、银行等部门建立了紧密的合作关系,共同开展认证工作宣传。各单位通过各自的服务窗口对社保待遇资格认证工作进行宣传,将认证工作的信息传递给更多的人。

建立退休服务群,提供精准服务。为了更好地为退休人员提供服务,89团社保所积极与连队协调,按照连队、行业分类建立了退休人员服务群,每个群都安排专人负责。及时了解退休人员的动态和需求,为他们提供更加精准的服务。同时,退休人员也可以通过服务群互相交流、分享经验、共享信息,增强彼此的凝聚力和归属感。

多种认证方式结合,打造良好服务。为了满足不同退休人员的需求,89团社保所采取了多种认证方式结合的策略,为退休人员提供便捷、高效的认证服务。积极推进电子社保卡线上认证,方便退休人员随时随地进行认证,并且线下积极宣传农业银行“就近办”网点进行认证,方便退休人员就近就便进行认证,针对行动不便的退休人员,组织工作人员提供上门服务。
截至6月底,89团社保所完成社保待遇资格认证通过3988人,认证率100%,今后89团社保所将继续秉承“以人为本”的服务理念,为退休人员提供更加优质、高效的服务。