为进一步推进全民参保计划,持续扩大社会保险覆盖面,五师83团社保所工作人员走进团场各商户及项目建设工地开展社保养老政策宣传服务活动,不断提升职工群众政策知晓度,让职工群众在“家门口”就能了解到最新社保政策,全面打通社保服务“最后一公里”。
精准摸排,推动全民参保
近年来,五师83团社保所主动作为,通过召开专题工作会议,积极对接师市社保中心、团机关经发办、社事办和各连队(社区),从而实现相关数据共享,通过系统内外数据比对,摸清“漏保”“脱保”“断保”情况,建立企业和个人扩面数据库,提升扩面精度。对193名断缴人员、8家快递外卖新业态行业、118家正常纳税未缴纳社保企业、1638家市场主体进行一对一精准调研摸排,逐一落实参保状态,登记未参保情况,形成人员信息动态台账,时时进行更新,做到精准对接、高效服务、动态管理。
宣传引导,营造参保氛围
五师83团社保所积极拓展“线上线下”社保政策宣传渠道,线上借助“连队职工微信群”、“社区居民微信群”,向居民群众宣传参保险种、缴费档次和方式以及到龄领取待遇标准等相关社保政策。线下,成立3个政策宣传服务小组,通过发放宣传单、当面讲解、现场接受咨询等方式,分批次到345家商铺,与个体从业人员面对面交流,了解参保情况。积极宣传社保政策,耐心解答他们关注的社保问题,确保灵活就业人员“听得清”“弄的明”“算得清”,真正了解到社保的好处,切实提高个体从业者参保的积极性。截至目前共发放政策宣传彩页200余份,接受业务咨询100余人次。
优化服务,提高服务质效
五师83团社保所不断优化服务模式,坚持传统服务与创新服务相结合。一是定期开展业务培训,规范业务流程,切实提高工作人员的办理效率,增强广大职工群众办事的满意度。二是持续大力推进“网上办”“掌上办”“就近办”服务新模式,实现了社保业务从“最多跑一次”到“一次不用跑”的跨越。
“我是开服装店的,平时忙起来店里根本走不开,一直想去咨询关于灵活结业的养老政策,没想到今天社保所工作人员上门服务啦,不仅给我宣传讲解了相关政策,同时还耐心细致的解答了我的问题,服务态度没的说!”商户老板李见说。
下一步,五师83团社保所将进一步为企业和群众排忧解难,力求精准、快捷、有效地推动社会保险法定参保人群全覆盖,把更多人纳入社会保障体系,全方位提升社保经办的“速度与温度”。
