为改进政务服务工作方法和措施,切身体会到企业群众办事难点堵点问题,进一步优化和提高审批模式和效率。师市市场监督管理局持续开展“我陪群众走流程”活动,通过亲身体验、全程帮办、主动服务等方式,实实在在走一遍“办事之路”。

近日,师市市场监督管理局相关业务负责人来到政务大厅市监窗口,陪同办事群众现场体验个体工商户经营者变更业务工作流程,站在办事群众角度审视市场主体登记注册审批中的办理堵点和难点问题,听取办事群众意见建议。截至目前,通过“我陪群众走流程”活动,发现问题2项,整改问题2项,完成业务30余件,惠及群众50余人次。
下一步,师市市场监督管理局会持续开展“我陪群众走流程”活动,在陪同办事过程中发现问题、解决问题,以群众的角度直接感受流程通不通、服务优不优、体验好不好,用心用情用力为企业群众办实事、解难题,进一步提升企业群众满意度和获得感,促进师市营商环境再优化、再升级。