一、诉求内容

　　市民来电反映，咨询夫妻二人名下的房产能否过户到未成年的两个孩子名下，如果可以需要准备哪些材料。（房屋位于第五师双河市建国路百和家园）诉求：希望工作人员告知自己夫妻二人名下的房产能否过户到未成年的两个孩子名下的问题。（市民表示仅需要政策解答，以及办理业务所需的资料。）

　　二、承办过程

　　2024年9月3日10时52分，热线办将工单转派至第五师自然资源和规划局进行核实处理；2024年9月9日11时17分，第五师自然资源和规划局签收处理；2024年9月9日11时33分，第五师自然资源和规划局将问题结果反馈至热线办，热线办通过电话回访了群众，群众表示非常满意。

　　三、承办结果

　　我单位工作人员于9月9日11时30分通过电话向张女士核实情况。张女士接听了电话。经了解，张女士主要咨询夫妻二人名下的房产过户到未成年的两个孩子名下，需要准备哪些材料。9月9日，已安排工作人员进行协调处理，处理情况具体如下：一是告知所有办事流程；二是告知转移登记详细材料清单；群众表示非常满意。

　　9月9日11时35分，热线办工作人员通过电话回访了群众，群众表示满意。