为进一步提升政务服务效能,更好为企为民纾困解难,实现政策快直达、服务零距离。2024年10月23日下午16时,“服务经营主体、优化审批流程”专场在双河融媒视频号及抖音同步开播,师市市场监督管理局登记注册办两位工作人员做客直播间,围绕“服务经营主体、优化审批流程”主题与广大网友进行分享和交流。
此次直播聚焦企业登记注册、行政许可审批、优化政务服务等领域向群众进行了讲解和解答,内容涵盖企业设立登记、变更登记、注销登记、食品经营许可新办、变更等十余项具体业务。同时,还向师市广大企业和职工群众宣传了近期师市市场监督管理局创新的工作方法和举措。如积极探索“政策法规早宣传、办事流程早告知、申办材料早辅导、现场核查早指导、办结证照早送达”五早工作法,创新工作模式,积极开展生产经营许可及备案业务“证前指导”服务,组建“小兵”队伍,将“小兵帮办”特色服务作为优化政务服务的有力抓手,全程帮代办企业开办注册登记,为新办企业“免费刻章”,助力企业“准入即准营业”,多措并举通过各项便民服务措施实现市场监管领域政务服务从有求必应到主动应求、从节点性服务到全周期服务、从“站台服务”到上门服务的质效提升。开播一个小时,共吸引1500余人次浏览观看,点赞量超4000次,互动次数近60余次,收集群众评论超20条,解答疑问5条。
下一步,师市市场监督管理局将坚持以人民需求为中心,创新工作模式,优化工作机制,着力打通政务服务最后一公里,让师市广大市场主体和职工群众零距离感受市监“小兵”的真诚与温暖,进一步展现和彰显五师市监服务“新作为”“新担当”。