11月的天气逐渐转凉,但是一封感谢信的到来为这个季节增添了一份温暖。近日,第五师双河市市场监管局收到了81团市场主体的一封感谢信。
原来,第五师双河市81团的王小龙需要办理食品经营许可相关手续,第五师双河市市场监管局执法人员张国辉主动对接、靠前服务,对经营场所的规划布局、功能分区、设施添置、公开公示等方面给出合理性建议,帮助新开办市场主体少走弯路、一步到位,有效提升了验收合格率,大大节约了运营成本和时间。
一封简短的感谢信,却承载着经营主体的高度认可。主动靠前一步服务,用心用情为企业排忧解难,这是第五师双河市市场监管局积极为企服务,优化营商环境的一个缩影。
为有效维护市场经营秩序,营造良好营商环境,第五师双河市市场监管局结合主责主业,积极转变工作思路、从“坐等诉求”转变为“主动出击”,突出前瞻治理、前置预防,找准痛点、投入力量,不断推动市场监管工作稳中求进、稳中有新。
监管工作前置,权益保障有力度。进一步履行市场监管职责,切实保障消费者的合法权益,紧紧围绕党建引领“有诉必应马上办”工作机制,按照“前端发力、末端见效”的工作思路,分析研判工作中存在的问题高发点、风险点,多方协同联动,进一步降低风险点,提升职工群众满意度。
服务窗口前倾,助企发展有温度。以扎实推进党纪学习教育,持续推动群众身边不正之风和腐败问题集中整治为引领,聚焦加快企业投产进度,服务企业发展为目标,坚持“早发现”“早介入”,深入食品生产企业开展食品生产许可证办证前指导工作,切实帮助辖区食品生产企业解决实际困难和问题,使企业少走“弯路”,节约企业办证时间,降低企业申办成本。
安全关口前移,服务发展有深度。坚持以统筹发展和安全、监管和服务为目标,以推动特种设备安全生产专项整治向事前预防转型、推进特种设备安全风险防范“关口前移”为出发点和落脚点,对辖区内电梯、压力容器、起重机械等特种设备开展安全检查,确保设备运行状况及操作符合相关法律法规和技术标准要求。同时,对设备操作人员进行了安全教育及法律法规宣讲,督促企业落实安全生产主体责任和特种设备各项安全管理制度,确保特种设备安全运行,坚决守牢安全底线。