为进一步规范消费品以旧换新活动市场秩序,维护产品质量安全及价格秩序平稳有序,确保消费品以旧换新活动依法有序开展,维护消费者价格权益。近日,第五师双河市市场监管局对辖区内参与以旧换新活动的销售单位开展全面监督检查。

聚焦产品质量。执法人员对店内以旧换新的各类商品进行严格查验,仔细检查产品外观是否有损坏、各项功能是否正常运行等。同时要求销售单位提供进货渠道、质量检测报告等相关资料,确保新商品质量可靠。
加强价格监管。认真核对以旧换新的价格设定,与市场同类产品价格进行对比,严厉打击故意抬高价格、虚假宣传优惠等不正当行为,保障消费者能享受到真实的价格优惠。

规范经营行为。进一步规范销售单位经营行为,明确销售单位需严格遵守法律法规,确保产品质量符合标准,如实公示价格和补贴信息,提供优质售后服务等内容。督促销售单位增强自律意识,切实履行社会责任,为消费者提供更加放心、满意的以旧换新服务。
畅通投诉举报。在以旧换新活动中,为营造让消费者放心的市场环境,防止出现产品质量、价格欺诈等问题,第五师双河市市场监管局畅通投诉举报渠道,对消费者的投诉举报第一时间受理,安排执法人员及时核查处置,切实保护消费者的合法权益不受侵害。