“您好，请问灵活就业人员的社保怎么参保？”集市上赶集的居民向正在发放宣传资料的小兵咨询社保相关问题，小兵立即为他答疑并耐心为其讲解社保相关政策。为进一步提高群众小兵帮办品牌知晓率，增强为民服务意识，实现服务群众零距离，11月12日，师市政务服务中心组织小兵帮办专员开展了“小兵帮办特色宣传日”政策宣传活动，社保、医保、农业农村等窗口小兵帮办专员直接走进集市，为群众提供面对面、零距离服务。

　　活动现场通过发放宣传手册、现场答疑解惑等多种方式，针对居民比较关心的城乡居民医保、家庭门诊共济、居民养老待遇、“残疾人服务一件事”等业务进行政策宣传。小兵帮办专员们主动走到群众中间，发放各类政策宣传手册和小兵帮办服务事项清单500余份，答疑解惑100余次，协助居民扫码关注，下载兵政通APP等，通过话家常的方法，拉近彼此距离，积极推广惠民措施。

　　下一步，师市政务服务中心将继续采用“线上 线下”相结合的方式开展“小兵帮办特色宣传日”系列活动，通过全方位、多角度地宣传，让小兵帮办服务深入人心、家喻户晓。聚焦职工群众和市场主体的需求，始终把他们“忧心的事”当作自己牵挂的事，积极组织“小兵帮办”工作人员开展政策宣传活动。通过设立政策咨询台、发放兵政通APP宣传手册等方式大力宣传“小兵帮办”业务，耐心解答职工群众密切关注的高频事项。