为切实提升社会保险业务经办水平,进一步夯实业务经办基础,确保社保基金的安全与稳定,五师86团社保所坚守社保基金安全底线,对标业务经办标准,认真开展社会保险业务经办自查活动。通过自我审视、自我完善,不断提升社会保险服务质量,积极为参保人员的切身利益保驾护航。
一、加强指导,明确自查标准
为保障业务自查实效,确保经办统一、标准统一,五师86团社保所首先组织全体工作人员进行了全面的业务培训。培训重点阐释社保业务的经办流程、申请资料及归档材料等,通过详细讲解与案例分析,让每位工作人员熟练掌握经办要点与易错点,为自查工作奠定基础。同时,结合业务特点和实际,精心制定详细自查标准,明确自查范围、内容和要求,为自查工作提供有力依据,确保规范统一。
二、严格自查,实现全面覆盖
为使业务自查扎实有效、不走过场,五师86团社保所采取了双随机自查的方式。随机抽取检查对象和检查人员,确保每一笔业务至少有两人自查,规避人为干扰,保证自查公正客观。自查中,工作人员严格依标准,对每笔业务从受理规范性到审核审批严谨性,从档案资料完整性到信息系统准确性,细致核查,不放过任何细节。自7月至今自查业务1008笔,发现档案归档不规范问题5个。
三、建立台账,落实整改到位
为确保自查问题整改到位,五师86团社保所针对问题建立详细整改清单,记录问题、措施、责任人及整改时限,采取销号管理,确保整改有序进行。同时,加大跟踪监督力度,确保整改措施有效施行,问题彻底解决。此次已整改业务归档不规范5笔。
通过此次业务自查,五师86团社保所不仅发现自身业务经办的问题不足,还提升了工作人员的业务水平和基金安全意识。下一步,五师86团社保所将继续深化自查,完善机制,提升效果,加强基金安全工作。同时,以此次自查为契机,加强业务培训,优化流程,提高效率,提高业务能力和服务意识,为参保人员提供更加优质、高效的服务。
