11月27日,为深入贯彻落实社会保障政策,提升广大居民对社保服务的认知与参与度,81社保所积极开展了“社保服务进万家”活动,将贴心的社保服务送到了居民的家门口。

活动期间,社保所工作人员组成宣传小队,深入辖区连队、集市、企业,通过设立咨询点、发放宣传资料、举办现场讲座等形式,为居民们详细解读了养老保险、医疗保险、失业保险等各类社保政策的核心要点、办理流程及权益保障等内容。面对居民们提出的关于社保缴纳基数、异地就医报销、养老金领取条件等诸多疑问,工作人员均一一给予了耐心细致的解答,并结合实际案例进行深入浅出的分析,让复杂的社保政策变得通俗易懂。
在社区宣传点,工作人员还为居民们提供了社保业务办理的现场指导服务,手把手教居民如何使用手机APP进行社保信息查询、线上缴费等便捷操作,极大地提高了业务办理效率,减少了居民往返奔波之苦。同时,针对一些行动不便的老年居民或特殊群体,社保所安排专人提供上门服务,确保每一位居民都能享受到优质、全面的社保服务。
此次“社保服务进万家”活动的开展,不仅加深了广大居民对社保政策的了解和认识,有效提升了社保服务的知晓率和满意度,也进一步拉近了社保所与居民之间的距离,为构建更加和谐稳定的社会保障体系奠定了坚实基础。未来,81社保所将继续秉持“为民服务”的宗旨,不断创新服务方式,拓展服务领域,将更多的社保福利与关怀送到千家万户。