为进一步弘扬敬老爱老的传统美德，提高社会保险公共服务水平，11月27日，五师社保中心走进第五师89团怡佳养老院，通过文艺演出、讲解政策、答疑解惑、精准服务等方式让老年群众真真切切体会到社保服务的温度，增强群众的幸福感和满意度。

　　文艺演出活动精彩纷呈。为搭建与老年群众相互交流、共同欢乐的平台，五师社保中心11个经办服务机构带来歌曲、舞蹈、快板等12个节目，整场演出的节目丰富多彩、形式多样。随着朗朗上口的快板《社保赞歌》闪亮登场，文艺演出活动在现场老年群众的掌声中拉开了序幕……。老年群众合唱《没有共产党就没有新中国》、手势舞《红星闪闪》赢得了在场观众们如雷般的掌声。

　　“今天这个活动，非常精彩，希望以后多多举办这种活动，来丰富我们的老年生活”。养老院的张大爷高兴地说着。

　　政策讲解内容通俗易懂。活动现场，工作人员与老年群众密切交谈，认真聆听他们的心声，紧紧围绕养老待遇由哪些部分组成、异地报销的途径、报销的比例等内容进行详细的解读，耐心解答老年群众关心的社保、医保等问题，为60余名老年人发放了《社保政策问答》《领取养老待遇明细表》等宣传资料和小礼品。

　　养老院的刘奶奶握着工作人员的手说：“这个小纸条做得非常好，让我很清楚的就能知道自己的养老金每一项有多少钱、每个月能发多少钱，孩子们，你们用心了。”

　　贴心认证开展精准服务。为扎实解决高龄老人等特殊群体养老资格待遇认证不方便的问题，五师社保中心提前从金保系统中筛选出未进行养老资格待遇认证人员名单，进行“一对一”指导，提供“面对面”认证服务，把群众的“烦心事”变成了“暖心事”。

　　“爷爷，您是居民养老保险退休的，所以得一年完成两次认证，我教您怎么操作，以后您自己在手机上刷脸就可以完成认证……，您看这样就完成认证了。”工作人员王欢欢耐心地给老人们讲解。

　　夕阳无限好，人间重晚晴。下一步，五师社保中心始终坚持以群众需求为导向，扎实推进“社保服务进万家”活动，转变工作思路，主动作为，靠前服务，把民生实事办到群众心里去，确保群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。