第五师医院于2023年4月21日启动新医疗管理HIS系统,原老系统门诊就诊卡需进行余额退费或转存。医院为保障就诊卡持卡人的利益,同时减轻因遗忘预交金带来的资金损失,现持续开展就诊卡余额退费或转存工作,现将相关事宜公告如下:
一、持有第五师医院原HIS系统就诊卡且卡内有余额的患者,请携带就诊卡及持卡人有效身份证(或户口本)复印件至第五师医院门诊收费窗口办理退费或转存手续。
二、如就诊卡遗失且卡内仍有余额的,请携带就诊卡持卡人有效身份证(或户口本)至门诊收费窗口进行登记核验,核实无误后即可办理退费或转存手续。
三、如非本人办理退费或转存业务,代办人还需携带代办人身份证原件和就诊卡持有人身份证原件、复印件及就诊卡至门诊收费窗口进行登记核验,核实无误后即可办理退款或转存手续。
四、信息系统切换期间,可能会出现系统短暂不稳定的情况,导致患者就医、检查、缴费、各类排队环节的时间延长或其他方面的困难,敬请配合现场工作人员的引导与安排。如有问题,可向身边的工作人员询问协助解决。感谢广大市民朋友一直以来对我院工作的支持,本次全院信息系统升级切换后,将为您带来更加优质、高效、便捷的医疗服务,非常感谢您的理解与配合!