​　　为着力提升政务服务水平，强化政务服务队伍专业素养与综合能力，九十一团便民服务中心成功举办政务服务系统业务技能答题竞赛活动。

　　活动当日，来自91团便民服务大厅涉及审批业务窗口（安监中心、城镇中心、农林中心、便民服务中心）以及1-7连、社区便民服务站的“小兵帮办”专员共12人参与竞赛。竞赛采用笔试答题与现场问答相结合的模式。笔试环节中，参赛者在规定时间内完成政务服务系统业务知识试卷，内容涉及政务服务相关政策、流程、法律法规等多方面知识要点。现场问答环节，评委围绕政务服务热点问题提问，考验参赛者应变与口头表达能力，现场气氛紧张而热烈。

　　此次竞赛活动圆满落幕并收获丰硕成果。一方面，精准检验了参赛者业务知识储备与实践能力，为后续针对性培训提供了依据；另一方面，有效激发了团场、连队政务服务工作者的工作热情与创新思维，显著提升了帮代办响应率、解决率和满意度，对整体政务服务质量提升起到了积极推动作用。