为推深做实党建引领基层社区治理，提升社区服务水平，带动居民参与社区基层治理，共同解决居民急难愁盼问题，形成共治共享的基层治理新格局，84团托里社区社工站组织在职党员、志愿者50余人开展“倾听邻里心声，共筑美好托里”活动。通过入户走访深入了解居民在暖气、水电等生活基础设施方面的诉求，充分发挥在职党员联系群众的作用，提升社区服务质量，增强居民的幸福感和满意度。

　　此次入户走访活动共收集到有效诉求68件。其中，暖气相关诉求56件，主要集中在暖气温度不达标、供暖时间不稳定等问题；水电相关诉求8件，包括地下室水电表异常、水电供应中断等情况。此外，还有一些其他生活设施及环境方面的诉求。该社区对这些诉求进行了详细分类整理，并联系相关部门工作人员上门维修。

　　本次活动聚焦解决人民群众急难愁盼问题，以“党建引领社区治理”为抓手，广泛听取支部党员建议，共商社区治理事宜，将居民矛盾发现在基层、调解在基层、化解在基层，切实打通基层治理“最后一米”，有效发挥党组织在社区治理和服务群众中的作用，进一步增强党员的先锋模范作用，促进社区的和谐发展。