新年将至,岁寒情暖。为深入贯彻落实习近平总书记“始终坚持以人民为中心,时刻把百姓冷暖放心上,全力做好供暖服务保障,确保居民群众温暖过冬”的重要指示精神,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。连日来,双河城建集团市政公司多措并举,认真开展“访民问暖”行动,用心用情将关怀送到群众家中。

为确保群众寒冬有温暖、城市服务有温度,双河城建集团市政公司各工作站和供暖站联合社区有计划、有步骤地对66个小区开展走访入户工作,优先走访解决老旧小区、困难群体、特殊群体多的小区供暖问题。截至目前,已累计走访居民15904户,实地解决问题3234件。自开始供热累计受理群众投诉52件,已解决52件。

通过访民问暖行动的广泛开展,切实有效的解决了一大批困扰群众已久的供热顽疾,及时解决了一大批供暖初期因气堵、阀门损坏、过滤网未清洗等原因造成的暖气不热的难题。此外,双河城建集团市政公司工作人员还利用宣传栏、微信群等方式,广泛宣传冬季供暖安全知识和节能常识,增强居民的安全意识和节能意识,将双河城建集团市政公司全员的努力转化为群众家中的温度和对供热工作的满意度。
用脚步传递,靠真情倾听。下一步,双河城建集团市政公司将继续秉承“用心、用情、走心、走实”的原则,常态化开展“访民问暖”行动,持续关注群众生产生活,切实把群众冷暖放在“心”上,把责任落实扛在“肩”上,把供暖工作落在“实”上,着力解决好群众的“揪心事”“烦心事”,努力营造和谐稳定的社会环境,切实为群众过一个平安、欢乐、祥和的春节保驾护航。