春节的脚步渐近，年味在大街小巷弥漫开来。在这阖家团圆、喜庆祥和的日子里，五师81团社保所坚持以人民为中心，践行为民服务宗旨，积极对接团场相关部门，开展了“新春送温暖”活动，将社保关怀精准送到群众身边，让群众在寒冬中感受到浓浓的暖意。

　　待遇认证显真情，上门服务暖民心

　　为确保每一位老人都能及时、便捷地享受社保服务，不因行动不便而受阻，社保所工作人员积极行动，组建了多支上门服务小分队，深入社区与连队，为行动不便的老人开展上门认证服务。

　　每到一户，工作人员都以专业、耐心和细心的态度，帮助老人完成待遇认证。同时，他们还关切询问老人的身体状况与生活需求，认真倾听老人对社保工作提出的意见和建议。

　　居住在81团昌盛社区的张大爷激动地表示：“我年纪大了，腿脚不利索，正为怎么去认证发愁呢，你们就上门来了，考虑得太周到了！感谢党和政府，也感谢社保所的同志们！

　　工作人员以热情周到的服务，用实际行动诠释了社保工作“关爱无死角，服务零距离”的人文关怀。这一举措不仅切实解决了老人的实际困难，更为他们的晚年生活安稳无忧筑牢了保障。截至目前，社保所上门服务百余次，成功帮助87名退休老人完成认证。

　　政策宣讲面对面，便民服务心贴心

　　为助力辖区群众深入了解社保政策，社保所工作人员精心策划，在集市、社区活动中心等人员密集场所，开展社保政策宣传活动。工作人员热情地向过往群众发放精心制作的宣传资料，针对养老保险、工伤保险等各类社保政策，进行了细致入微的讲解。考虑到春节期间返乡人员的实际需求，工作人员将讲解重点聚焦在养老保险关系转移接续、延迟退休、异地就医结算等与他们切身相关的政策内容上，力求为每一位有疑问的群众答疑解惑。

　　返乡务工人员刘女士感慨万分：“常年在外打工，对社保政策一知半解，心里总是不踏实。今天听了你们的详细讲解，我心里的疑惑全都烟消云散了，也清楚了该如何办理相关业务。真心感谢你们！”

　　社保所工作人员凭借专业、细致地解答，让社保政策以“乡音”走进群众心里，切实增强了群众的获得感与幸福感。此次宣传活动共发放宣传单200余份，咨询群众达500余人。

　　困难帮扶伸援手，雪中送炭抚人心

　　新春佳节临近，困难群众的生活状况紧紧牵动着社保所工作人员的心。为此，社保所联合团便民服务中心，精心筹备，深入走访慰问困难群众家庭。工作人员为困难群众送上寓意吉祥的春联，以及米面油等生活必需品，并致以最诚挚的节日祝福。每到一户，工作人员都与困难群众围坐在一起，亲切交谈，耐心倾听他们生活中遭遇的困难，细致了解他们的实际需求。交谈中，工作人员不断鼓励大家树立生活信心，以积极乐观的心态面对暂时的困境。

　　困难人员蒋大姐满含热泪，紧紧拉着工作人员的手，激动地说道：“你们年年都记挂着我们，过年还专门来看望，送这么多东西。政府还贴心地帮我们代缴居民养老保险金。有你们在，我们心里特别暖，对往后的日子也更有盼头、更有信心了！”

　　社保所长期坚持的困难帮扶行动，犹如冬日暖阳，不仅为困难群众送去了实实在在的物质援助，更给予了他们源源不断的精神支持与鼓励，让他们在面对生活的挑战时，有了更多勇气和力量。

　　此次“新春送温暖”活动，是五师81团社保所为民服务的生动实践，也是践行初心使命的具体体现。通过上门认证、政策宣讲、困难帮扶等一系列举措，社保所将党和政府的关怀送到了群众的心坎上，切实打通了服务群众的“最后一公里”。在新的一年里，五师81团社保所将继续秉承“以人民为中心”的发展理念，不断提升服务水平，用自己的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。