为进一步提升职工群众对社保政策普及度和服务质效，五师87团社保所秉持为民服务的理念，借助职工冬季大培训契机，精心组织开展“社保服务进万家”政策宣传活动，通过“需求导向精准施策多元互动”的宣传服务模式，切实打通政策落地“最后一公里”。

　　精准把脉需求，构建宣传矩阵。五师87团社保所通过走访调研收集以及日常工作中积累职工群众咨询较多、迫切关注的社保问题进行梳理分类，制作“接地气”的政策解读清单。同时打造“三维宣传”模式，通过制作图文并茂的PPT课件、拍摄政策解读短视频和印制社会保险政策解读宣传制品，构建起“视听读”立体化传播体系，确保职工群众对社保政策听得懂、记得住、用得上。

　　沉浸式政策宣讲，零距离答疑解惑。在冬训现场，五师87团社保所业务骨干不但为职工系统详细地讲解各项业务经办流程和相关待遇申领步骤，还通过运用“账本对比法”直观展示不同缴费年限、缴费基数的待遇差异等举例方式解答政策。同时安排交流互动环节，面对面回应职工群众关切，手把手指导职工群众解决社保困难诉求。“通过这次政策学习，像打开了社保知识百宝箱，不仅明白了‘为什么要缴社保’，更清楚了‘怎么用得好社保’”新职工石园园高兴地说道。

　　多维联动提效能，服务升级再出发。此次“社保服务进万家”政策宣传活动覆盖五师87团7个农业连队，13个机关事业单位，政策宣传惠及1300余人，收集优化建议3条，现场解决问题27件，为全年社保工作的开展打下良好基础。87团社保所负责人介绍，此次培训是社保所践行“社保服务进万家”实践活动的重要举措，我们将持续通过“五师社保”线上直播、推送政策短视频等方式，将社保政策送到职工群众的“指尖”和“心尖”，同时落实“老带新”结对机制，开展业务技能比武，打造“全科社保服务员”。

　　此次培训既是惠民便民的生动实践，更是服务升级的全新起点。下一步，87团社保所将持续推进政策宣传“走新”更“走心”，服务质效“提速”更“提质”，持续打造“暖心服务先锋社保”服务品牌，让高效便民暖心的社保服务更多地惠及民生。