在数字化时代浪潮下，五师83团社保所积极探索创新，以智慧服务为笔，以人文关怀为墨，书写着退休人员资格认证工作的温暖篇章。“现在的待遇资格认证，动动手指就搞定！”退休居民们的由衷点赞，正是对五师83团社保所退休人员资格认证工作的最高褒奖。

　　社保所聚焦退休人员认证过程中的痛点、难点，精心构建“掌上办”“就近办”“上门办”等多元服务体系，用贴心、暖心、放心的社保服务，为退休人员的幸福晚年筑牢坚实保障。

　　智慧认证，数据赋能。社保所深度践行“让数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念，与派出所、司法所、医院、银行等多部门建立常态化数据对接机制。通过对交通出行数据、医院就医数据、银行办卡数据等多维度信息的精准比对，实现了1597人的高效认证。与此同时，大力推广电子社保卡认证服务，线上线下双管齐下，全方位拓宽宣传渠道。如今，退休人员只需轻松点触屏幕，即可足不出户完成资格认证，通过电子社保卡认证的人数已达1103人。

　　社银合作，便民利民。为进一步提升服务效能，优化群众办事体验，社保所携手辖区银行与社区，匠心打造“15分钟便民服务圈”。这一创新举措，将“银行网点”巧妙转化为“社保窗口”，让“银行工作人员”成为“社保经办人员”。退休人员在办理银行业务时，便能顺道完成资格认证，真正实现了“就近办”“多点可办”。这一便民服务的延伸，已通过合作银行完成708人的认证工作，让辖区居民切实感受到了便捷社保服务的温度。

　　温情关怀，精准服务。社保所始终秉持“特事特办、急事急办”的原则，对于高龄、病残等行动不便的特殊群体，建立详实的“上门台账”。即便在寒风凛冽的冬日，工作人员也会深入退休人员家中，面对面、手把手协助完成认证。在服务过程中，工作人员不仅关注认证工作的完成，更关心退休人员的生活状况，耐心细致地讲解政策，将温暖与便利实实在在地送到退休人员的心坎上。截至目前，已完成21人的上门认证服务。

　　截至当下，五师83团社保所已圆满完成3427人的递延式认证工作。下一步，社保所将坚定不移地秉承“记录一生、服务一生、保障一生”的服务理念，持续创新服务模式，不断延伸服务触角，全面提升服务质量，努力成为懂民意、暖民心的新时代社保先锋，为退休人员的幸福生活保驾护航。