​　　一、诉求内容

　　市民来电反映，自己于1992年10月由河南省商丘市迁至第五师双河市83团2片区，需要核实第五师双河市83团入职工的政策和需要哪些材料。诉求：需要核实第五师双河市83团入职工的政策和需要哪些材料。

　　二、承办过程

　　2025年2月19日16时26分，热线办将工单转派至第五师八十三团进行核实处理；2025年2月19日18时31分，第五师八十三团签收处理；2025年2月20日17时49分，第五师八十三团将问题结果反馈至热线办，热线办通过电话回访了群众，群众表示非常满意。

　　三、承办结果

　　我单位工作人员于2月20日13时30分通过电话向群众核实情况。群众接听了电话。经了解，群众主要询问83团职工招录的政策和需要准备哪些材料。2月20日，已安排工作人员进行政策解释，解释内容具体如下：一、根据师市人社局最新下发的《职工管理实施细则》规定，腹心团场（83团和91团）职工招录要求18周岁及以上，35周岁以下；二、报名职工需要提供的材料如下：本人身份证、户口本、学历证明、蓝底1寸照7张、无犯罪记录证明和个人征信报告等，具体以团场通知为准。三、自2023年1月后，兵团下发了北疆腹心团场停招职工的政策，目前并未接到招录职工的文件，暂不招录职工，建议群众可以积极与边境团场沟通，询问边境团场职工招录政策。下一步，我团将加大职工招录政策宣传。

　　2月21日13时04分，热线办工作人员通过电话回访了群众，群众表示满意。