春意盎然,万物竞相复苏,春季成为众多企业工厂全面恢复生产的关键时刻。3月5日,位于精河县托里镇的豪景塑料制品厂负责人赵大伍遭遇了难题。正值生产旺季,时间紧迫,任务繁重,他本欲大展宏图,然而,出乎意料的是,机器设备因电力线路故障导致了停电。为了迅速摆脱这一困境,赵大伍立即想到了沙山子供电所。

接到电话后,沙山子供电所迅速派遣李良和潘异峰两位工作人员携带测量仪器前往现场检测。两小时半后,他们成功排除用电故障,恢复了生产机器设备的线路正常运行,减少了工厂损失。赵大伍次日驱车前往供电所表达感激,并赠送了一面绣有“心系用户解民忧、服务周到显真情”字样的锦旗。李良和潘异峰不仅技术好,服务态度也热忱。他们向赵大伍解释了故障原因,并提供了预防建议。赵大伍对供电所的迅速反应和高效服务表示感动,并认为供电企业展现了对用户的关怀与责任感。在赠送锦旗时,赵大伍紧握工作人员的手,表达谢意。供电所工作人员表示将继续坚持“用户至上,服务第一”的原则,为用户提供高质量、高效率的服务。

对于双河能源集团供电分公司沙山子供电所来说,这面锦旗既是一份信任和认可,也是一种动力和责任,更是对电力人用心服务最大鼓舞和认可。下阶段,公司将持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,用心用情用智解决群众“急难愁盼”问题,全力提升供电服务水平,为区域经济高质量发展和人民美好生活提供坚强电力保障。