为深入贯彻落实习近平总书记关于深入开展雷锋活动作出的重要指示精神，充分发挥“帮办 代办上门办”等特色服务，结合“学雷锋月”，3月13日下午，便民服务中心、团西部计划志愿者共同开展“学雷锋办实事小兵帮办在行动”志愿服务活动。

　　活动中，志愿者们来到辖区孤寡老人、残障人士等特殊困难群体家中，打扫卫生，扫地、擦桌子、整理床铺等，亲切的与老人围坐在一起聊家常，仔细了解他们的身体状况，生活情况。耐心倾听他们的心声，详细了解存在的问题和困难，并叮嘱老人要注意用电用气安全，警惕陌生来电，遇到电话里要求转账的，一定要及时挂掉电话，做到不听、不信、不转账，做好个人安全防护，合理饮食。走之前留下了联系电话，有什么困难记得与我们联系，我们会保证第一时间上门服务。

　　简单的走访，短暂的陪伴，用心的服务，亲切的话语和纯真的笑容给老人带来了极大的精神慰藉。

　　此次“学雷锋办实事小兵帮办在行动”主题志愿服务活动的开展，不仅让辖区孤寡老人、残障人士等特殊困难群体感受到了党和政府的温暖与关怀，也进一步激发了便民服务中心全体工作人员及志愿者们的责任感和使命感。大家纷纷表示，要继续秉承雷锋精神，传承红色基因。