“阿姨,来,您看看手机屏幕,眨一下眼睛,转一下头,张张嘴......”这是五师九十一团社保所工作人员正在帮助辖区老人开展养老待遇资格认证,工作人员一边操作着手机一边同老人们解释认证的重要性和必要性。

为进一步保障老年人合法权益,确保养老金准确发放,防止冒领和欺诈行为,五师九十一团社保所高度重视养老待遇资格认证工作。近日组织工作人员成立养老待遇资格认证小组,开展“零距离”上门服务,为辖区老人提供贴心、便捷的养老资格认证服务。
此次认证工作特别针对独居,空巢,残疾,高龄等特殊群体的老人,确保认证全覆盖,服务零遗漏。五师九十一团社保所提前通过微信群、电话等多种方式通知,确保每一位老人都能知晓认证信息。在认证过程中,工作人员耐心细致地为老人们讲解认证流程和注意事项,并向老人宣传最新养老政策,热情解答他们提出的相关问题。
五师九十一团社保所始终坚持以居民需求为导向,将服务居民的小事贯穿于日常工作之中,深化为民服务意识,持续开展常态化入户走访活动,努力实现便民服务“零距离”。下一步,五师九十一团社保所将不断提升服务水平,为辖区居民提供更加优质、高效的服务,切实增强居民的幸福感和获得感。