为进一步规范辖区内农民专业合作社社员管理,提升服务效能,2025年开年以来,师市市场监督管理局立足职能,创新举措,扎实推进社员变更工作,助力辖区内合作社健康有序发展。
一是加大政策宣传。联合各团场及市场监管各执法大队,紧紧抓住成员备案的集中时间点这一政策宣传的有利时机,围绕“农民专业合作社成员变更时间的法律依据”“农民专业合作社可以从事哪些业务”等问题对合作社法进行专项解读,帮助社员职工提高学法、守法、用法能力。
二是开通绿色通道。及时开通专项业务绿色通道,成立“成员变更”需求工作组,采取走访调查、电话回访相结合的方式,化身“小兵帮办”专员,从申请材料的指导,刷脸认证再到登记注册、核发营业执照,工作人员全程跟进,充分运用“五早”工作法,全流程提供“帮代办”服务。
三是破解工作难题。在业务办理中,针对经营活动过少,有意向申请注销且符合简易注销条件的合作社,提供简易注销登记服务;针对部分合作社成员年龄偏大,对退社的相关政策、流程不了解,造成退社困难等问题,到社员家门口现场讲解注销流程,线上线下全流程指导合作社提交业务,提高办件效率。
截至目前,共办理合作社业务91户(其中设立13户,变更42户,注销36户),政策宣传惠及300余人,回访合作社58户,了解各类变更需求60余条,变更事项114项,变更次数48次,变更涉及社员1800余人次,职工群众满意度显著提升。