​　　一、诉求内容

　　市民来电反映，本人是第五师双河市八十五团的居民，本人于2025年4月27日下午经过团部加油站（市民表示团里仅此一个加油站）北边道路发现路段正在施工现场没有施工路牌（警示牌），存在安全隐患，与现场施工人员反馈无果。诉求：要求相关单位增设该路段施工警示牌。

　　二、承办过程

　　2025年5月7日13时26分，热线办将工单转派至第五师八十六团进行核实处理；2025年5月7日13时29分，第五师八十六团签收处理；2025年5月9日19时28分，第五师八十六团将问题结果反馈至热线办，热线办通过电话回访了群众，群众表示非常满意。

　　三、承办结果

　　我单位工作人员于5月7日6时20分通过电话向群众核实情况，群众接听了电话。我单位工作人员于2025年5月1日前往现场，与施工单位对接，要求施工单位增设警示牌，并加强对施工人员的安全教育。后续将加大施工区域巡查力度，杜绝此类情况再次发生。

　　5月13日13时21分，热线办工作人员通过电话回访了群众，群众表示满意。